Корпоративные принципы

Мы уважаем личное
мнение каждого человека
в компании

не критикуем предложения коллег,
а предлагаем дополнительные или более качественные решения

Мы общаемся на равных
без заискивания
и грубостей

в коммуникации мы не переходим
на личности, не унижаем
и не оскорбляем

Мы придерживаемся принципов дачи правильной обратной связи

конструктивная

связанная с определенной задачей

помогать сотруднику в его развитии

аргументированная

мы не говорим о том, что задача сделана плохо, мы говорим о том,
что было сделано хорошо и что можно улучшить

Мы благодарим друг друга
за помощь

даже если она была оказана
не в полной мере

В любой коммуникации
мы сначала обозначаем цель

все договоренности фиксируются письменно (минутки / follow-up)

Мы умеем признавать ошибки
и не боимся извиниться

Мы решаем конфликты
тет-а-тет

не выходит — зовем модератора

Мы не стесняемся чего-то не знать
и не боимся просить помощи
у коллег

Внутри команды
мы общаемся
«на ты»