Какие проблемы ждут рестораторов?
Ключевые изменения в законе
Формально закон вступает в силу
с 1 марта 2025 года, но Федеральная налоговая служба дала ресторанам отсрочку на 4 месяца, чтобы они могли адаптироваться и внедрить обновленные системы автоматизации
Формально закон вступает в силу с 1 марта 2025 года, но Федеральная налоговая служба дала ресторанам отсрочку на 4 месяца, чтобы они могли адаптироваться и внедрить обновленные системы автоматизации
Все платежи через Систему быстрых платежей (СБП) теперь также должны сопровождаться фискальным чеком
Размер и качество печати QR-кодов и текста на чеках теперь находятся под контролем налоговой службы
Чек должен выдаваться до оплаты, а не после, как это было ранее
Если гость передумает после оформления заказа, ресторану придется делать возврат, пробивать новый чек и разбираться с бухгалтерией. Это усложнит работу, замедлит обслуживание
и добавит официантам стресса —
им придется объяснять задержку
и успокаивать недовольных гостей
Теперь заведения будут печатать больше чеков, что увеличит расходы на чековую ленту —
по оценкам, на 5–15 млн рублей в год. Дополнительные затраты лягут на владельцев ресторанов, вынуждая их либо поднимать цены, либо урезать расходы,
что неизбежно отразится
на качестве сервиса
Официантам придется тратить больше времени на каждую транзакцию, что замедлит обслуживание, особенно в часы пик. Это повысит стресс, увеличит количество конфликтов и может привести к росту текучести кадров. В долгосрочной перспективе рестораны рискуют столкнуться
с нехваткой персонала и вынуждены будут повышать зарплаты.
- для ИП – штраф от 10 000 ₽ или 25–50% от суммы расчета без кассы
- для юрлиц – штраф от 30 000 ₽ или 75–100% от суммы расчета без кассы
- при систематическом нарушении заведение могут закрыть на 90 дней
Налоговая не будет штрафовать рестораны первые 3–4 месяца,
но после этого за несоблюдение новых правил могут последовать серьезные санкции:
Замедление обслуживания увеличивает риск жалоб и негативных отзывов. Если гость спешит, но вынужден ждать из-за новых правил, это вызовет раздражение и может отпугнуть постоянных клиентов. Проблемы с возвратами и исправлением чеков приведут к конфликтам, что неизбежно ударит по репутации ресторана
Так как официанты не теряют
время на расчеты, увеличивается оборачиваемость столов,
что положительно влияет
на выручку заведения
Tapper предлагает выгодные условия для ресторанов с самым низким процентом эквайринга,
что позволяет сократить затраты на прием платежей
Tapper предоставляет заведениям маркетинговый бюджет, помогая привлекать гостей и увеличивать выручку без дополнительных затрат
Так как гость сам проверяет счет перед оплатой, вероятность ошибок снижается. Если что-то нужно изменить, можно сделать это до оформления фискального чека, что исключает необходимость возвратов
Официанты больше не тратят время на оформление чеков, возвраты
и пересчёты. Гость просто сканирует QR-код, проверяет счёт
и может исправить ошибки до пробития фискального чека. Затем он оплачивает заказ прямо в Tapper или выбирает стандартный способ — картой или наличными
С Tapper гости сканируют QR-код, видят сумму счета и оплачивают
в один клик. Это снижает расходы на чековую ленту, позволяя ресторанам экономить миллионы рублей в год (в среднем 5–15 млн рублей, по данным партнеров)
До нового закона и штрафов осталось совсем не долго!
Не ждите, подключите
Tapper Бесплатно прямо сейчас
До нового закона и штрафов осталось совсем не долго! Не ждите, подключите Tapper Бесплатно прямо сейчас
Как Tapper решает проблему:
С 1 марта 2025 года в России вступает
в силу новый порядок выдачи кассовых чеков: теперь рестораны и кафе обязаны пробивать фискальный чек
до момента оплаты заказа. Это требование существенно меняет привычный процесс обслуживания
и может привести к ряду проблем
для ресторанного бизнеса
С 1 марта 2025 года в России вступает в силу новый порядок выдачи кассовых чеков: теперь рестораны и кафе обязаны пробивать фискальный чек до момента оплаты заказа. Это требование существенно меняет привычный процесс обслуживания и может привести к ряду проблем для ресторанного бизнеса